Influencer marketing: il pubblico e le scelte di acquisto

L'influencer marketing sta diventando sempre più rilevante nel panorama aziendale e delle comunicazioni.

L'Osservatorio InSIdE, un progetto lanciato dalla sede italiana di Pulse Advertising, ha condotto indagini approfondite sul mondo dei creator e delle loro community, offrendo spunti interessanti per comprendere il comportamento degli influencer e del loro pubblico. In questa terza ondata di indagini, il focus è sull'interesse dei follower e sulle scelte di acquisto che derivano dalla comunicazione degli influencer sui social media.

È emerso che in Italia, attualmente, circa 7 milioni di persone seguono in media 11 o più influencer. In totale, sono 28 milioni gli italiani che seguono almeno un influencer, mentre 21 milioni seguono più di due. Questi numeri indicano l'ampia portata degli influencer nel raggiungere un vasto pubblico e dimostrano l'importanza che le aziende dovrebbero attribuire all'influencer marketing.

I social media sono diventati un canale di comunicazione essenziale, consentendo a chiunque di trasmettere messaggi e influenzare direttamente e immediatamente milioni di persone. Anche i piccoli imprenditori possono sfruttare i social network per raggiungere un vasto pubblico di utenti profilati, trasformandoli in potenziali clienti.

In Italia circa 7 milioni di persone seguono in media 11 o più influencer

L'indagine ha anche mostrato che le preferenze dei canali social variano a seconda dell'età: la Generazione Z ama YouTube, Instagram e TikTok, mentre i Millennial trascorrono più tempo su Instagram, Telegram e Facebook. La Generazione X e i Boomers dimostrano una preferenza per Facebook. Questa differenza di preferenze dipende anche dalla capacità di utilizzare le funzioni e gli strumenti di terze parti per la creazione di contenuti e l'interazione con altri utenti.

Le tematiche più seguite includono la cucina, l'alimentazione, i viaggi, la musica, l'abbigliamento e la tecnologia. Gli utenti spesso seguono gli influencer indipendentemente dal tema trattato, mostrando un'affinità verso la personalità dell'influencer stessa e il suo stile di vita.

Dal punto di vista della credibilità, la trasparenza e l'autenticità sono valori fondamentali per gli influencer. Il pubblico si rende conto che la vita sui social media non riflette interamente la realtà quotidiana degli influencer, ma questo non impedisce loro di accettare i messaggi con consapevolezza. Tuttavia, i Boomers apprezzano meno i messaggi costruiti e pubblicitari rispetto alle generazioni più giovani.

La fiducia del pubblico verso gli influencer è elevata, soprattutto nella Generazione Z, che si fida dei loro consigli. Tuttavia, i Boomers si affidano più al brand stesso. Questo dimostra come le nuove generazioni vivano il mondo online non solo come un insieme di contenuti, ma anche come un luogo di relazioni, interazioni e sentimenti.

I settori come la bellezza, la moda, la cucina, il cinema e i videogiochi sono i piu' seguiti

L'influencer marketing può avere un impatto significativo sulle decisioni di acquisto del pubblico. La maggior parte del pubblico prende in considerazione i prodotti consigliati dagli influencer e, in generale, più del 50% dei follower considera l'acquisto suggerito dai creator. Questo rende il pubblico degli influencer una potenziale base di clienti per le aziende.

Infine, i risultati mostrano quali settori merceologici sono più suscettibili alle influenze degli influencer. I settori come la bellezza, la moda, la cucina, il cinema e i videogiochi hanno un maggiore impatto sulle decisioni di acquisto del pubblico. Tuttavia, la GenZ si distingue per l'interesse verso i prodotti consigliati dagli influencer.

In conclusione, l'influencer marketing è un approccio efficace per raggiungere il pubblico e influenzare le sue scelte di acquisto. Gli influencer hanno un ruolo importante nel modellare le opinioni e le preferenze dei consumatori, e le aziende dovrebbero considerare attentamente questa strategia nella loro strategia di marketing.