Secondo il Rapporto annuale Istat 2024, circa il 10% della popolazione ha rinunciato a prestazioni sanitarie specialistiche. Le motivazioni principali? Liste d’attesa troppo lunghe e difficoltà economiche. Un dato allarmante che evidenzia le criticità di un sistema sanitario sotto pressione.
Per fronteggiare l’emergenza delle liste d’attesa, il Governo ha varato un decreto che introduce diverse misure strutturali:
La nuova piattaforma nazionale garantirà trasparenza totale: sia il pubblico che il privato accreditato dovranno rendere visibili le disponibilità di visite ed esami. Verranno monitorati:
I tempi di attesa per priorità clinica (secondo RAO),
Le agende pubbliche e interne,
La correttezza prescrittiva e la programmazione territoriale.
Il sistema di prenotazione sarà dotato di reminder automatici e possibilità di disdetta anche da remoto. Se il paziente non si presenta senza giustificato motivo e senza aver annullato per tempo, potrà essere tenuto al pagamento della prestazione, anche se esente.
Le aziende sanitarie **non potranno sospendere le prenotazioni**. In caso di mancato rispetto dei tempi previsti, le direzioni dovranno garantire la prestazione attraverso:
I direttori generali sono obbligati a vigilare e potranno essere soggetti a provvedimenti disciplinari in caso di inadempienza.
Ogni prescrizione deve indicare una delle quattro classi di urgenza:
U: Urgente, entro 72 ore
B: Breve, entro 10 giorni
D: Differibile, entro 30 giorni per visite e 60 per esami
P: Programmata, entro 120 giorni
Anche per i ricoveri esistono quattro classi di priorità:
A: entro 30 giorni
B: entro 60 giorni
C: entro 180 giorni
D: entro 12 mesi
Il paziente ha diritto ad accedere a tutte le informazioni sulla sua posizione in lista d’attesa, con monitoraggio informatizzato e comunicazione chiara.
Le visite di controllo devono essere prenotate **direttamente dalla struttura sanitaria** che segue il paziente, per garantire continuità assistenziale e rispetto delle priorità cliniche.
Se si è di fronte a una lista d’attesa chiusa, è possibile:
1. Inviare una segnalazione alla Direzione Generale dell’ASL e all’Assessorato regionale;
2. Contattare il CUP per verificare altre disponibilità.
Se i tempi sono stati superati, si può richiedere all’ASL:
La prestazione in struttura alternativa pubblica o convenzionata,
L’autorizzazione all’intramoenia senza costi aggiuntivi.
Se l’ASL non offre alternative in caso di attesa eccessiva, è possibile:
Inviare una PEC all’azienda sanitaria per richiedere l’attivazione del “Percorso Tutela”, come previsto dall’art. 3, comma 13, del D.lgs. n. 124/1998.
Attenzione agli interventi chirurgici: cosa fare se si attende troppo
Anche per gli interventi chirurgici, è importante far valere i propri diritti:
Inviare una richiesta all’ASL o all’ospedale di riferimento,
Sollecitare l’erogazione della prestazione entro i tempi massimi.
Se si preferisce una sola struttura e si rifiutano alternative, si dovrà attendere il proprio turno. Per questo è fondamentale:
Contattare il CUP per trovare la soluzione più rapida,
Consultarsi con il medico per capire se i tempi sono compatibili con le proprie condizioni di salute.
Il testo completo del PNGLA e l’elenco delle prestazioni monitorate è disponibile sul sito del Ministero della Salute.
Per informazioni regionali, si consiglia di consultare il sito web della propria Regione o contattare l’URP della ASL.
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E' importante sapere che il sistema sanitario ha problemi seri, le liste d'attesa sono troppo lunghe e questo porta a molti che rinunciano a curarsi. La nuova piattaforma sembra una soluzione ma ci vuole tempo per vedere risultati.