Italo, noto brand nel settore ferroviario, è attualmente in cerca di 30 hostess e steward di bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano. L’azienda invita i candidati a partecipare a una selezione che porterà all’assunzione, evidenziando l’importanza di rappresentare i valori e lo stile del marchio durante le attività a bordo.
Le responsabilità dei candidati
Gli addetti a bordo avranno diverse mansioni, tra cui:
- Rappresentare il brand e i valori Italo attraverso il proprio comportamento e stile.
- Gestire il servizio di catering a bordo dei treni.
- Curare il decoro e il riordino degli ambienti.
- Offrire assistenza e costruire un rapporto di fiducia con i clienti.
- Fornire informazioni e supporto ai clienti.
- Supportare il train manager nelle attività operative.
Requisiti e competenze richieste
Per candidarsi, gli interessati devono soddisfare alcuni requisiti fondamentali e possedere specifiche competenze:
- Titolo di studio: Diploma o Laurea.
- Esperienza lavorativa di almeno 2 anni (preferenziale).
- Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).
- Esperienze all’estero: preferenziali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (Livello B2).
- Pregressa esperienza a contatto con il cliente e nel servizio alla persona.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
- Disponibilità a operare in una delle sedi: Milano, Roma e Napoli.
In aggiunta a questi requisiti formali, è richiesta una serie di soft skills, tra cui:
- Sorriso ed empatia relazionale.
- Orgoglio nel servizio e attenzione all’ordine.
- Buone capacità comunicative.
- Problem solving operativo.
- Autonomia e dinamismo.
Formazione e procedure di selezione
Coloro che supereranno la selezione saranno chiamati a partecipare a un corso di formazione di circa tre settimane, essenziale per l’assunzione tramite contratto di somministrazione.
Per ulteriori dettagli e per inviare la propria candidatura per la sede di Napoli, è possibile visitare il seguente link: Candidature per Napoli.
Articolo pubblicato da Gustavo Gentile il giorno 8 Gennaio 2025 - 16:52
Esperto in diritto Diplomatico e Internazionale. Lavora da oltre 30 anni nel mondo dell’editoria e della comunicazione. E’ stato rappresentante degli editori locali in F.I.E.G., Amministratore di Canale 10 e Direttore Generale della Società Centro Stampa s.r.l. Attento conoscitore della realtà Casertana.
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