La direzione del Balloon Museum, struttura installata presso la Mostra d'Oltremare a Napoli, in una nota informa il pubblico riguardo agli sviluppi conseguenti ai danni subiti a causa del maltempo nei giorni scorsi.
“L'evento riprenderà nel giro di qualche settimana, tuttavia-spiegano- non potendo a oggi definire una data di riapertura, nel rispetto della fiducia da voi dimostrata, abbiamo convenuto di garantire il rimborso completo a tutti i possessori di un titolo d'acquisto con data posteriore al 3 Novembre 2023.
Nello specifico
Per coloro che hanno effettuato l'acquisto dei biglietti tramite il sito TicketOne, il rimborso verrà elaborato automaticamente dall'ente, che assicura il riaccredito sulla carta di credito entro 10 gg a partire da oggi. Per ottenerlo non sarà necessaria alcuna azione da parte dell'acquirente.
Per ulteriori informazioni accedere al seguente link: https://www.ticketone.it/helpcenter/?form=1
Nel caso in cui il biglietto sia stato acquistato presso un punto vendita autorizzato TicketOne, sarà necessario recarsi personalmente allo stesso per procedere alla richiesta di rimborso.
Per i biglietti acquistati direttamente al botteghino del Balloon Museum, la richiesta di rimborso dovrà essere effettuata tramite il form presente alla pagina balloonmuseum.world . Per ulteriori informazioni accedere al seguente link: balloonmuseum.world/it/refund-napoli/
Ribadiamo che il nostro impegno è volto a stabilire quanto prima la data di riapertura che avverrà nel minor tempo possibile. Nel frattempo però ci è sembrato doveroso nei vostri confronti procedere al riaccredito delle intere somme spese anche per ringraziarvi dell'estrema solidarietà che ci avete dimostrato in questi giorni.
