Domenica mattina di blackout per il social network più diffuso al mondo. Un improvviso malfunzionamento sta interessando Facebook in queste ore: migliaia di utenti si sono trovati improvvisamente impossibilitati ad accedere ai propri profili.
Le segnalazioni di un “Facebook down” hanno registrato un picco verticale a partire dalle ore 9:00. Il disservizio, secondo i primi riscontri, sta penalizzando in particolar modo la versione desktop della piattaforma Meta, bloccando la normale navigazione sia in Italia che all’estero e spingendo la community a cercare risposte sui siti di monitoraggio.
Il messaggio d’errore che spaventa la rete
Il sintomo del guasto è identico per gran parte degli iscritti che tentano il login da computer: una schermata bianca contrassegnata da una nota ufficiale rilasciata da Meta. Il testo recita: «Account non disponibile al momento. Il tuo account non è al momento disponibile a causa di un problema del sito. Prevediamo che il problema venga risolto a breve. Riprova tra pochi minuti».
Una dicitura perentoria che ha inizialmente generato il panico tra gli utenti, alimentando il timore di una disattivazione del profilo o di un attacco hacker su larga scala. Gli esperti rassicurano: si tratta esclusivamente di un problema tecnico interno ai server di Meta, che sta impedendo il corretto dialogo informatico tra i dispositivi connessi e il database della piattaforma.
La mappa del disservizio su Downdetector
La conferma della portata globale del guasto arriva direttamente da Downdetector, il portale indipendente che raccoglie le segnalazioni in tempo reale. I grafici mostrano un’impennata di report focalizzati su tre fronti: problemi di connessione al server, difficoltà insormontabili di accesso e anomalie nel caricamento della sezione notizie.
Sebbene il browser web sia il canale più colpito, una quota minore di utenti segnala forti rallentamenti e difficoltà di aggiornamento del feed anche tramite l’applicazione ufficiale per smartphone e tablet.
Cosa fare e i tempi di ripristino
Trattandosi di un’anomalia strutturale legata ai server centrali di Menlo Park, non esistono al momento soluzioni definitive o interventi manuali che l’utente può eseguire in autonomia. Il team di ingegneri di Meta è già al lavoro per isolare il bug e ripristinare i flussi di rete originari. La risoluzione dell’inconveniente è prevista nel giro di breve tempo, con un ritorno progressivo alla normalità stimato tra pochi minuti o, al massimo, qualche ora.
Anche io non capivo; il feed noncaricava e la schermata era tutta biancha con messagggio. Non so se e’ un attacco o un guasto tecnico, ma gli ingegniri di Meta lavorano, spero risolvono sveltto. Nel frattempo usciamo dalle app e aspettamo info ufficiali.
Stamattina anch’io ho trovto la pagina blancha e nonme faceva entrare nel profilo. Ho pensato fosse il mio browser, poi ho visto i dipnendi su downdetector; sembra un problem grande dei server di Meta. Speriamo che ripariameno presto perche molti han perso connessione al lavoro.